Shopguide_キャンセル・返品について

■商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
ただし、カラーやサイズ間違いなどの注文ミスによるキャンセルにつきましては、ご注文後3時間以内に「ご注文番号、ご注文時の氏名、ご注文時のメールアドレス」をご連絡いただいた場合のみキャンセルを受け付けます。
ご注文確定前によくご確認の上ご注文ください。

■欠品が生じた場合、ご注文のキャンセルまたは返金のご相談をさせていただく場合がございます。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、どうしても欠品が生じてしまう可能性がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

■不良品の場合は商品到着後3日以内に納品書や同梱物などを捨てずにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

■お客様のイメージ、サイズ違いでの返品、 交換は基本的にお受けできかねますが、初期不良があった場合、 到着から3日以内に納品書などを捨てずにご連絡下さい。交換対応させていただいます。